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L’utilisation du site internet et des contenus proposés.
La vente de prestations de services de marketing digital (Lisette Agence).
La vente de formations, d’accompagnements et de contenus e-learning (Lisette Académie).
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV/CGU.
Les prestations de marketing digital (audit, stratégie, création de contenu, community management, publicité, etc.) font l’objet d’un devis personnalisé accepté par le client.
Le devis précise l’étendue de la mission, la durée, le tarif et les modalités de règlement.
Toute modification du périmètre initial fera l’objet d’un devis complémentaire.
Le client s’engage à fournir l’ensemble des informations nécessaires à la bonne réalisation de la mission.
Les formations (présentielles, en visioconférence ou e-learning) ainsi que le coaching individuel sont proposées via la plateforme Podia ou tout autre outil choisi par Lisette.
L’accès est strictement personnel et nominatif.
Toute reproduction, diffusion ou partage des contenus (vidéos, templates, supports PDF, exercices, etc.) est formellement interdit sans autorisation écrite préalable.
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Les formations ne dispensent pas l’apprenant de ses propres obligations administratives, fiscales ou sociales liées à son activité professionnelle.
Les tarifs sont exprimés en euros (€), TTC.
Pour les prestations agence : acompte éventuel précisé dans le devis, solde à la livraison ou selon échéancier.
Pour la formation Freelancez-vous : paiement comptant via la plateforme sécurisée (ex. Stripe, PayPal).
Aucun accès à une formation ou livraison de prestation n’est possible sans paiement.
Tout retard de paiement entraîne l’application de pénalités légales et, le cas échéant, la suspension de l’accès aux services.
Formations en ligne : conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut s’appliquer une fois les contenus numériques accessibles.
Coaching individuel : toute séance annulée par le client moins de 48h avant le rendez-vous reste due.
Tous les contenus présents sur le site, ainsi que les supports de formation, documents, vidéos, modèles, templates, exercices,, textes et images créés par Lisette, sont protégés par le droit d’auteur.
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